Plak hassas bir nesnedir. Onu sana ulaştırma işini de o ciddiyetle yapıyoruz.

Bölüm 1 — Hazırlık
Sipariş onayından sonra plağı raflardan çıkarmak, son kez kontrol etmek ve doğru paketlemek 1-2 iş günü sürer. Bu süreyi hızlandırmıyoruz — çünkü plak gönderiminde acele etmek demek, kapağı bükülmüş ya da kavisli gelmiş bir plak demek. Hazır olunca kargo takip kodun e-posta ile sana iletilir.

Bölüm 2 — Teslimat Süresi
Türkiye içi teslimat genelde 2-4 iş günü içinde tamamlanır. Şehir uzaklığına göre 1 gün sapma olabilir. Yola çıktıktan sonra ulaşımı kargo şirketinin elinde, ama takip kodunla her aşamayı görebilirsin.

Bölüm 3 — Kargo Ücreti
5.000₺ ve üzeri sepetlerde kargo bizden — sen iğneyi indir.

Bu eşiğin altındaki siparişlerde kargo ücreti, sepet tutarına ve teslimat adresine göre ödeme adımında net olarak gösterilir. Sürpriz yok.

Bölüm 4 — Paketleme
Plağın yolda nasıl mahvolabileceğini biliyoruz, çünkü onlarca sahaftan onlarca paket aldık. Kapağı bükülmüş, mukavvası ezilmiş, plağı kavisli gelmiş paketlerin nasıl bir his olduğunu bilen biriyle iş yapıyorsun — onu sana yaşatmamak için elimizden geleni yapıyoruz.

Her sipariş çift köşeli mukavva korumayla, plak ve kapak ayrı ayrı sabitlenecek şekilde paketlenir. Plak iç poşetinde, kapak dış poşetinde, ikisi de pakette hareket etmeyecek şekilde yerleştirilir. Sana gelmeden önce iki kez baktığımızdan emin ol.

Bölüm 5 — Yolda Bir Şey Olursa
Kargoyu açarken video çekmeni öneriyoruz — hasar tespit edilirse bu en sağlam delil olur. Bir aksilik durumunda 48 saat içinde fotoğraf veya videoyla bize yaz; yenisiyle değişim ya da iade, hangisi sana uygunsa onu yaparız.

Bölüm 6 — Yurtdışı
Şu anda sadece Türkiye içi gönderim yapıyoruz. Yurtdışı planımız var, başladığımızda ilk haber alanlardan olmak istersen Instagram'dan takipte kal.